ده روش مذاکره به روش دراکر

پیتر دراکر اندیشمند بزرگ در عرصه مدیریت معتقد است . راز موفقیت انسانها در هنر متقاعد کردن است .

امروزه شرکتهای موفق دنیا از متخصصین خبره در امر مذاکرات تجاری بهره می برند، حتی در سطح جهانی برای پیشبرد اهداف کلان کشوری از افرادی که مهارت مذاکره دارند استفاده می شود . این نشان می دهد هنر مذاکره ، در جهان امروزی ، چه در سطح زندگی فردی ، چه در سطح تجاری و سیاسی ، اهمیت شایانی پیدا کرده است.

در اینجا چند راهکار مذاکره تجاری از غول مدیریت جهان پیتردراکر ذکر می شود.

1- هیچگاه اولین پیشنهاد را شما ندهید : بسیار ساده است اینطور نیست ؟

تا آنجا که می توانید در هر موقعیتی هم که برای مذاکره قرار دارید ،اولین پیشنهاد را  شما ندهید،اگر طرف شما بایک پیشنهاد بزرگ جلو آمد نشان می دهد که مکن است معامله انجام نشود و آنها راهشان را بکشند و بروند چون سنگ بزرگ نشانه نزدن است . با رعایت این نکته می توانید از قصد و نیت طرفتان مطلع شوید

2- همیشه دو خریدار را کنارهم قراردهید

کاری که به شما خیلی قدرت عمل می دهد این است که همیشه برای یک جنس مشخص دو خریدار را کنار هم قرار دهید.

چه در کار باشد و چه در تجارت ، اینکه دو نفر خواستار شما باشند همیشه باعث افزایش قدرت شما می شود.

3-همیشه قیمت بالاتری بدهید

همیشه قیمتی بالاتر از قیمت واقعی خودتان اعلام کنید،اما نه اینقدر بالا که کسی حتی برای نگاه کردن هم جلو نیاید چون با اینکار فقط یک طمع کار جلوه خواهید کرد.

4-هیچگاه خود را مشتاق نشان ندهید

هرچقدر هم که به نظرتان معامله عالی باشد و کلی با آن سود کرده باشید و بسیار خوشحال باشید،هیچوقت چهره خود را شاد ومشتاق به طرف مقابل نشان ندهید. چون با این کاردرونتان را برای آنها نشان خواهید داد واین اصلا خوب نیست. همیشه خونسرد و آرام باشید.

5- همیشه برای ترک مذاکره آماده باشید

اصلا مهم نیست که چقدر دوست دارید آن معامله انجام شود،باید همیشه خودرا برای سرنگرفتن معامله هم آماده نشان دهید. ممکن است این سخت ترین کار در طی یک مذاکره باشد اما گاهی بسیار به نفع شما خواهدبود. اگر می بینید که مذاکره ای درست نیست و ممکن است سرتان کلاه گذاشته شود می توانید سریعا کناره گیری کنید.

6- فکر کنید که طرف معامله به شما نیاز دارد

یکی از سخت ترین قسمت های معامه این است که شما فکر کنید طرف شدیدا به شما نیاز دارد. اگر اینطور فکر نکنید، اعتمادبنفس تان پایین خواهد آمد. همیشه در ذهنتان مجسم کنید که طرف معامله عمیقا خواستار کالای شماست.

7- یادبگیرید که ساکت بمانید

گاهی اوقات وقتی پیشنهادی به شما ارائه می شود،خیلی مهم است که جوابی نداده و چیزی نگویید.برای سی دقیقه، نوددقیقه،یک ساعت، برای هر چقدر که شده دهانتان را باز نکنید.

سکوتی ناراحت کننده ایجاد کنید وطرف مقابل برای شکستن این سکوت جزئیات بیشتری بیان خواهدکرد.شما ساکت بمانید،کناره گیری نکنید اما فقط به آنچه که طرف مقابل بازگو می کند گوش فرا دهید.

8- درمورد همه چیز تحقیق کنید

چه با دانستن در مورد گذشته طرف معامله تان باشد،چه اتفاقاتی که در جریان مذاکره می افتد یا تحقیق در مورد کالای مورد نظر باشد، همیشه بدانید که در چه مورد می خواهید صحبت کنید

9-هیچگاه در وسط کار، مذاکره را برهم نزنید

در معاملات همیشه تخفیف و امتیازدهی صورت می گیرد،مهم نیست که ازچقدر میگذرید تا مذاکره را تمام کنید،اما مهم این است که مذاکره نباید برهم بخورد،هرچند که ممکن است آخر کار اصلا رضایت زیادی از آن مذاکره نداشته باشید.

10- همیشه مودب باشید

مهم نیست که طرف مقابلتان با شما بد حرف می زند یا کالایتان را تحقیر می کند،شما هیچگاه خونسردی خودرا از دست ندهید.